Тусовка или заработок? Как получить от городских фестивалей по максимуму — эмоции, деньги и репутацию. Стартовая цена: как заработать на организации спортивных мероприятий Как организовать бизнес мероприятие
Идейный вдохновитель множества ярких фестивалей и праздников, руководитель креативного агентства AStipidi Ангелина Стипиди специально для Афиши Юга.ру написала о том, какие рестораны рискуют на городских мероприятиях, а какие приходят зарабатывать.
— Каждый год мы наблюдаем неумолимую тенденцию — открытых мероприятий, называющих себя фестивалями, становится все больше. Акцентируют ли внимание на музыке или еде, неизменно одно — их популярность, равно как и количество, растет. Можно сделать вывод, что организованное массовое мероприятие — неплохая идея для заработка организаторов и всех участников. Так ли это на самом деле? Сейчас объясню.
Желающих принять участие в летних фестивалях всегда много. И речь не только о новых заведениях, которые еще не обожглись на рынке хореки и как бабочки летят на большие скопления людей, не разобравшись в целевой аудитории. Я говорю о настоящих акулах ресторанного бизнеса, уверенно держащихся на плаву в Краснодаре долгие годы.
Итак, давайте разберем по полочкам, почему идут на фестиваль.
Для формирования имиджа и повышения узнаваемости бренда
Самая распространенная причина для ресторанов-новичков. «Мы не рассчитываем на продажи, — часто говорят дебютанты подобных мероприятий. — Для нас главное — заявить о себе».
И действительно, на площадке с двадцатитысячной аудиторией легко занять нишу «на слуху». Малоизвестные бренды становятся для гостей и для участников в один ряд с опытными — атмосфера располагает. Люди пробуют блюда новых ресторанных игроков, но вернутся ли они? Это вопрос качества, за которое организаторы долгое время не несли ответственности.
Мы руководствовались не только качеством продукции — хотя это самый важный критерий при отборе участников, — но и старались подобрать заведения на различный вкус, убивая сразу двух зайцев — угодить всем гостям и увеличить возможности продаж каждого, кто будет с нами эти два дня.
Однако при всех очевидных плюсах участия для формирования и поддержания имиджа заведения есть и обратная сторона медали.
Если вы решили рискнуть и дать людям на площадке продегустировать, например, новый вкус лимонада, а он не пришелся гостям по вкусу — будьте готовы к тому, что сарафанное радио сработает моментально. Передавать из уст в уста на площадке проще, а значит, проще не только притянуть, но и оттолкнуть публику.
Рисковать надо с умом, со вкусом, использовать брендированную посуду, ланч‑боксы, делиться не только теплой едой, но и теплыми эмоциями — и тогда отдачи не миновать.
Для презентации новых продуктов и борьбы со стереотипами
Как часто приходится слышать: «Оказывается, этот бар такие лимонады удивительные делает! А какие стейки! Раньше мы думали, это обычная пивная».
Это яркий пример того, как легко бороться со стереотипами непосредственно с глазу на глаз с публикой. Нередко люди боятся заходить в заведение: то ли фасад слишком помпезный, то ли слухи от соседа Ивана дошли про неудачный контакт с целевой аудиторией. И человек — ваш потенциальный гость — так и ходил мимо вас все эти годы. А здесь, на площадке, мимо не пройти: фасад у всех одинаковый и целевая аудитория общая. Для «Стереопикника» это люди 25+, работающие, семейные, интересующиеся гастрономией и музыкой. Препятствий нет, новые гости обеспечены.
С другой стороны, уравнительная система стилистически одинаковых домиков и палаток может сыграть злую шутку с теми, кто привлекал свою аудиторию «подачей с первой ступеньки». Здесь придется перекинуть абсолютно все силы на качество кухни. Но если вы в нем не сомневаетесь, то и бояться нечего.
Изучить конкурентов
Мы рекомендуем участие в фестивале только в том случае, если вы действительно уверены в своих силах. Здесь все как на ладони. Открытое мероприятие — как лакмусовая бумажка: вылезут все слабости. С персоналом, с кухней. Если они есть — вы их обнаружите. Нужно быть во всеоружии.
Новички всегда амбициозны. Изучить конкурентов и доказать им, что ты лучше. А в итоге?
«Шли на фест, как на войну! Всех выиграть, всем доказать! Но как же мы ошиблись. Если бы старшие товарищи по цеху, наши предполагаемые конкуренты, не помогли нам… И молоком выручили, и просто физически тяжести носить. В общем, самые страшные конкуренты теперь наши лучшие друзья!» — признался мне участник прошлого фестиваля.
Заработать
А вот тут ситуация неоднозначная, а порой просто непредсказуемая. Когда речь идет о таких фестивалях, как «Стереопикник», «О да! Еда!», беспокоиться не стоит. А что с новорожденными фестивалями?
Сколько уже было таких примеров, когда организованные по стандартной схеме фестивали-новички не в силах обеспечить посещаемость, выгодную для ресторанов. И в результате точки питания впоследствии отказываются участвовать в любых других подобных мероприятиях, даже проверенных временем. Такова сила и важность первого опыта.
В то же время дорогие крупные бренд-фестивали не застрахованы от плохой погоды. Здесь полагаться можно только на везение. Риск есть, но обычно и часовой дождь не способен всерьез испортить атмосферу праздника. Опытные организаторы всегда выбирают оптимальное время года для подобных мероприятий. Именно поэтому летние фестивали так популярны, а зимние — долгожданны.
- однозначно фирменную продукцию — вас должны идентифицировать правильно;
- делайте акцент на прохладительные или согревающие напитки (в зависимости от времени года), их покупают все;
- тестируйте новые продукты, не бойтесь экспериментов, но делайте это разумно — не более двух позиций.
Атмосфера
А вот тут никаких подводных камней. Вы устанете, но определенно будете счастливы. Если вы сможете отнестись к этому как к большому двухдневному мастер-классу для всей вашей команды, уникальному профессиональному и даже жизненному опыту, где, помимо прочего, вы еще и заработаете. Даже если не сразу, то потом — 100%.
Лайфхаки для всех участников фестивалей
1. Не отягощайте затраты оборудованием. На фестивалях достаточно грилей, которые на виду. Фритюрницы, огромные печи и прочее громоздкое-эффектное только растянут вложения.
2. Не парьтесь по поводу оформления палатки. Самое важное — вывеска. Люди должны видеть (и запомнить), где вы и как называетесь. Приглашать для оформления дизайнеров, тратиться на заказные детали — контрпродуктивно.
3. Разорвите напополам длинное меню! Чем длиннее ваш ассортимент, тем больше остатков на списание. На массовых праздниках важно иметь выбор из двух-трех горячих блюд, которые можно (а иногда нужно) частично заменить на следующий день.
4. Сократите время отдачи блюд! Не нужно ждать заказ, чтобы готовить, например, бургер. Как только точка открывается для гостей, у вас должно быть уже 5-10 готовых котлет. При первом заказе вы собираете блюдо из уже приготовленных продуктов , а не кладете мясо на гриль! Если вам удастся сократить время отдачи, вы заработаете гораздо больше. Тренируйтесь по времени отдачи в ваших ресторанах.
5. У вас должно быть одно хит-блюдо, которое попробуют все. За час, проведенный на площадке, гости всегда спрашивают друг друга, что и где стоит попробовать. Ваш хит должен быть вкусным, не самым дорогим из ассортимента и выделяться, вы должны его особенно рекомендовать. Когда гость придет за хитом, как правило, он купит еще сопутствующие блюда.
6. Не забывайте о детях! В каждой палатке должно быть что-то особенное именно для детей. Малыши тянут взрослых туда, где им понравилось, а взрослые покорно ведутся.
В краснодарском парке Победы (на Затоне) 9 и 10 сентября, а его хедлайнерами станут певица Луна, Rozhden и группа «Трубецкой».
Лето - фестивальный сезон. Если вы заинтересовались темой организации фестивалей, подготовку нужно начать заблаговременно. Эта бизнес-ниша в России практически не занята, фестивали вне крупных городов проходят редко, а спрос на них есть.
Фестиваль – явление для России все еще относительно новое. В связи с этим можно встретить мнение, что проведение такого массового мероприятия – трудоемкий и долгий процесс, требующий большого штата сотрудников. На самом деле все обстоит совершенно иначе. К примеру, для организации фестиваля красок холи достаточно и сил двух человек, а на подготовку потребуется около 2 недель. Затраты, в большинстве случаев, окупаются еще до старта мероприятия, а их соотношение с чистой прибылью может дойти до показателя 8 к 10.
Насколько актуальны фестивали сегодня в России
Фестивали холи зародились в Индии как древний праздник, а современный формат музыкальных фестивалей и забегов обрели в Австралии. История, в силу своей оригинальности, распространилась в дальнейшем по всему миру, и особенно в США и Европе. Несмотря на то, что культура фестивалей в нашей стране, в отличие от других стран, еще не сформировалась, российской молодежи разноцветные краски пришлись по душе, и только в 2015 году мы провели 183 фестиваля в 97 городах России и СНГ.
Если в Индии фестиваль имеет еще и религиозную подоплеку, то во всем мире, и в России в том числе, это не более чем добрый праздник. Проводится холи весной и летом, в хорошую погоду, на открытом воздухе, с участием популярных среди молодежи музыкальных групп и фудтраков. По этой причине количество посетителей фестивалей с растет каждый год. Цифры по нашей статистике – 60 000 человек в 2013 году и 550 000 человек в 2015.
По нашим прогнозам, в 2016 году рынок вырастет до 280 тонн красок, будет проведено уже 300 фестивалей в 150 городах России и СНГ. Потенциальная аудитория – 1 000 000 человек. Надеяться на такие показатели позволяет общая динамика развития за последние 3 года в России и информация Google Trends по США и Европе (где праздники холи существует уже 8 лет), когда количество людей удваивалось с каждым годом. Очевидно, что какая бы экономическая ситуация ни была в стране, люди не откажутся от развлечений, особенно, если оно не требует серьезных трат вроде кинотеатров или концертов.
Как пошагово организовать фестиваль холи
Если вы решились попробовать себя в качестве event-мэйкера, то следует обратить на небольшую последовательность шагов в организации праздника.
Шаг первый
Определитесь с городом и аудиторией. Тщательно изучите население, количество молодежи, настроение, прогноз погоды, конкурентов (другие праздники и гулянья). На основе всего этого можно будет действовать дальше. Исходя из своего опыта рекомендуем обратить внимание на конец мая (наступление каникул у школьников), начало июня (День защиты детей), конец июня (наступление каникул у студентов), середина июля (самое теплое время года) и конец августа (закрытие сезона).
Шаг второй
Закупите холи или просто договоритесь с поставщиком. Краску можно заказать как из-за рубежа и пройти сертификацию самостоятельно, правда, обойдется это недешево, особенно с учетом курса рубля, так и купить тут, в России – отечественных производителей хватает. Точное количество необходимой краски можно высчитать исходя из плана, сколько людей вообще придет на ваш праздник.
Шаг третий
Получите разрешения в городской администрации. С этим, как правило, сложностей не бывает – особенно если укажите, что не рассчитываете на финансирование из городского бюджета, то власти города с радостью пойдут вам навстречу. Сюда же вопросы с обеспечением безопасности, карет экстренной помощи и противопожарных служб.
Шаг четвертый
Найдите площадку и арендуйте ее. При выборе ориентируйтесь на количество людей, которые, согласно вашему прогнозу, придут на фестиваль. Это обязательно должно быть открытое место, хорошо просматриваемое и удобно расположенное. Мы рекомендуем рассчитывать по 1,5-2 квадратных метра на человека.
Шаг пятый
Сформируйте программу мероприятия: группы, коллективы, диджеи, и конкурсы и другие виды активности на площадке. Как правило, музыканты с радостью соглашаются принять участие и даже сами предлагают свои услуги, так как для них это неплохой способ заполучить новых слушателей. Привлечь стрит фуд к фестивалю также не составит труда.
Шаг шестой
Проведите рекламную кампанию. Здесь помогают сарафанное радио, сообщества в социальных сетях, официальные группы городов, сайты-афиши. К фестивалям даже СМИ относятся достаточно лояльно и готовы помочь с раскруткой. Не увлекайтесь теле и радио рекламой, ибо, как правило ROI (коэффициент возврата на единицу вложенных средств) тут в разы уступает социальным сетям и интернету.
Шаг седьмой
Проконтролируйте, что все прошло хорошо. Проведите фестиваль, уберите площадку от мусора и пыли, объявите участникам дату следующего мероприятия. Наслаждайтесь.
Потенциальная прибыль и риски
Организовать фестиваль холи в России намного легче, чем любое другое массовое мероприятие. Во-первых, на таком празднике полностью отсутствует алкоголь, и потому получить разрешение в городской администрации не составит труда. Во-вторых, праздник сам по себе модный среди молодежи – для многих это самое ожидаемое событие лета. В-третьих, это отличная площадка для крупных компаний, готовых выступить спонсорами.
Минимальные инвестиции зависят от города и масштаба мероприятия. Так, если берется районный центр, то от 30 000 рублей, небольшой город с населением до 100 000 человек – от 80 000 рублей. В больших городах с населением от 500 000 человек – 200 000 рублей, и для городом-миллионников – от 500 000 рублей инвестиций.
Прибыль с фестиваля напрямую зависит от города, в котором он проводится, и количества людей, пришедших на него. К примеру, один из наших партнеров провел фестиваль в городе с населением в 100 000 человек. На праздник пришло 800 человек, было продано 200 килограмм красок, прибыль составила в районе 120 000 рублей. Казалось бы, небольшая сумма, но на фестиваль в Москве уже пришло 65 000 человек, было продано несколько тонн красок и прибыль исчислялась в совсем других цифрах (хотя и вложения исчисляются не одним миллион российских рублей).
При этом, вполне реально организовать фестиваль за 1-2 недели, так что за одно лето можно провести не один и даже не два фестиваля, а 10-15. Все зависит от организатора. Нам известны случаи, когда человек за одно лето умудрялся прокатиться с фестивалями почти по всей России. Даже если провести 5 фестивалей в небольших городах, то уже можно смело рассчитывать на прибыль от 1 миллиона рублей.
Что касается расходов, то тут на руку идет то, что холи уже достаточно хорошо раскручены, и многие не столько знают, что это такое, сколько ждут, когда же аналогичный праздник придет и к ним в город. Так как фестиваль, в основном, для молодежи, то оптимальным каналом выступает реклама в ВКонтакте, на которую, в среднем, уходит не более 15-20 рублей на одного привлеченного посетителя.
Правда, фестивали холи – трендовая история, и со временем люди начинают привыкать, что повысит стоимость привлечения новых посетителей. По нашим оценкам к 2017 году затраты могут возрасти до 50 рублей на одного гостя.
Остальные расходы – это музыкальное сопровождение и аренда площадки. В зависимости от масштаба на это тоже уходит разная сумма – как 10 000 рублей, так и 100 000. В крупных городах и федеральных центрах порядок цифр немного другой, но опять-таки все зависит от города, типа площадки и аудитории.
Среди рисков – неверно рассчитанный план, переоценка или преувеличение аудитории, когда краски может оказаться или слишком много, или слишком мало.
Большинство фестивалей окупается еще до начала мероприятия – за счет предпродажи билетов, красок, за счет партнеров и спонсоров, которых можно привлечь, предоставив им доступ к целевой аудитории взамен на определенные услуги или даже суммы. Еще хорошо идет продажа еды и напитков, так что фудтраки тоже заинтересованы в мероприятии, что тоже является хорошим каналом прибыли.
Преимущества фестивалей перед другими видами бизнеса
Во время своей работы я часто сталкиваюсь с мнениями, что организацией массовых праздников занимаются крупные event-агентства. Это не совсем так. Ниша фестивалей в России практически пуста. Спрос есть, а предложений катастрофически не хватает. Население, и в молодежь в частности, все время хочет новых видов отдыха и развлечений, быстро пресыщается и в целом всегда жаждет чего-то нового. Фестивали холи сейчас на пике. Это малоизученная сфера, куда многие бизнесмены не идут, так как не совсем знают, что это такое.
В связи с этим, сейчас идеальная возможность для того, чтобы укрепиться в этой нише и не только хорошо подзаработать, но и построить надежный бизнес. Главное преимущество фестивалей в том, что Россия еще только вкатывается в этот процесс, а холи на удивление хорошо были приняты российской молодежью. К примеру, те же самые карнавалы или парады, столь любимые в Европе или Америке, у нас не прижились.
В целом же, прямо сейчас формируется российская культура фестивалей с присущими только ей одной чертами: молодая аудитория в возрасте 16-25 лет, отсутствие алкоголя, сопровождение со стороны молодых музыкальных коллективов. Все это можно и нужно монетизировать. И сейчас – самое оптимальное для этого время.
Агентство по организации праздников – 2 риска, которые могут лишить прибыли + 3 схемы работы с персоналом + 5 эффективных методов рекламы для агентства.
Капитальные вложения в агентство: 150 000 рублей.
Сроки окупаемости агентства: от 8 месяцев.
– уже давно не то направление бизнеса, которое ориентировано исключительно на VIP-категорию клиентов.
Спрос на различные мероприятия настолько вырос, что заставил образоваться обширную нишу на рынке услуг.
И каждый желающий может попробовать занять в yней свое место.
И все же: вы далеко не первый, кто решил зарабатывать на праздниках.
Как стать успешным?
Можно ли создать бизнес с минимальными вложениями?
Или для успеха нужен целый штат профессионалов всех мастей и дорогое оборудование?
Ответы вы найдете ниже.
Анализ возможности открыть агентство организации праздников
Перед тем, как открыть агентство по организации праздников, важно «прощупать почву» в своем регионе.
Высокая конкуренция – явление повсеместное.
Однако некоторые могут стать чуть ли не монополистами в своем маленьком городке.
В таком положении дел есть и свой минус: иногда услуга не «возникает» просто потому, что в ней нет потребности.
Так что не поленитесь оценить спрос в городе, потребности населения, его платежеспособность.
Определитесь со списком услуг и составьте детальный портрет своего «целевого клиента».
Если вам «повезло» иметь конкурентов, вы можете проанализировать их работу под видом посетителей.
На что нужно обратить внимание:
- Список услуг и их востребованность.
- Отзывы клиентов о проведенных праздниках.
- Качество видео- и фотоотчетов.
- Прайс на услуги агентства праздников.
- Возможные недостатки и явные сильные стороны.
Какие нужны документы, чтобы открыть агентство по организации детских праздников?
Некоторые предприниматели не торопятся официально регистрировать свою деятельность, а зря.Без нужных бумажек стоит только «тестировать нишу», но никак не вести активную деятельность агентства организации детских и взрослых праздников.
Это не только негативно скажется на образе и престиже, но также помешает заключать трудовые соглашения и может повлечь штрафы от налоговой службы.
В худшем случае – агентство закроют.
Так что потратьте некоторое время и средства, чтобы зарегистрироваться как ИП (для работы исключительно с частными лицами) или ООО (для обслуживания юр.лиц, учреждений).
Что касается выбора кода ОКВЭД, основной – 90.01.
Из второстепенных можно указать 59.11, 90.03 и 59.12.
Получать дополнительные лицензии и разрешения необходимости нет.
Более того, агентство по организации праздников может не использовать кассовый аппарат.
А вот нужно вдумчиво.
В данном бизнесе «имя» играет особенно важную роль.
Правильно выбираем помещение для своего агенства
Агентство организации праздников хорошо еще тем, что можно спокойно обходиться без аренды какого-либо офиса.Согласитесь, это крупная статья экономии.
Однако встречи с клиентами «на нейтральной территории» — это не совсем удобно, к тому же не очень солидно.
Если вы готовы выделять некоторую сумму на аренду, выбирайте помещение с площадью не менее 50 кв.м.
Такой территории должно быть достаточно для разделения на три зоны:
- рабочее место менеджера по продажам;
- клиентская зона;
- место для хранения аппаратуры и костюмов.
Открытие агентства по организации праздников с минимальным оснащением
По сути, для начала работы агентства праздников вам нужен самый минимум – блокнот, ручка, компьютер с выходом в интернет и мобильный телефон.Но если вы планируете стартовать «по серьезному» и будете обустраивать отдельное рабочее место в арендованном офисе, потребуется такой набор оборудования:
Статья расходов | Сумма (руб.) |
---|---|
Итого: | 39 000 руб. |
Стол и стул для менеджера по продажам | 7 000 |
Диванчик и стол для клиентов | 11 000 |
Ноутбук ![]() | 15 000 |
Wi-Fi роутер![]() | 3 000 |
Мобильный телефон![]() | 3 000 |
Подбор персонала
Успешность агентства по организации праздников полностью зависит именно от мастерства сотрудников.Именно они являются ключевым звеном: занимаются разработкой идей, контактируют с клиентами, оформляют обстановку, создают или покупают реквизит и прочее.
Число сотрудников конкретно вашей фирмы зависит от списка услуг, которые планируете оказывать.
Можно выделить три схемы организации работы агентства детских и прочих праздников:
- подрядчик работает сам по себе, потому вы не можете гарантировать, что все пройдет гладко;
- средняя наценка на такие услуги – до 15%; именно такой максимальный размер прибыли от мероприятия получит агентство праздников.
Самым стабильным и распространенным вариантом работы все же является сочетание двух приведенных выше вариантов: наличие нескольких ключевых сотрудников в штате и привлечение подрядчиков для других услуг.
«Со стороны» нанимают танцоров, фокусников, клоунов, дрессировщиков – то есть всех тех, кто не будет требоваться регулярно.
А вот в штат обычно достаточно нанять троих людей.
Крупное агентство имеет свой обширный штат специалистов всевозможных направлений, и самостоятельно организует любой праздник «под ключ».
Требует значительных финансовых вливаний и трудозатрат на старте.
«На балансе» фирмы никто не числится, а работники подбираются под конкретное мероприятие.
Работать с подрядчиками предпочитает большинство начинающих владельцев агентств праздников, ведь этот вариант самый финансово доступный.
Но есть в этой бочке меда и ложки дегтя:
Штат небольшого агентства по организации праздников может быть таким:
Должность | Обязанности | Оклад (руб.) |
---|---|---|
Итого: | 30 000 + % | |
Менеджер по продажам | Часто предприниматели сами выполняют эти функции (привлечение клиентов, общение с ними). Однако привлечение сотрудника «со стороны» с опытом, позволит получить некоторое кол-во его постоянных заказчиков как бонус. | 10 000 + % |
Оформитель | Заниматься декорированием праздников, созданием праздничной атрибутики. Может работать подрядчиком для других фирм, принося вашему агентству доп.доход. | 5 000 + % |
Водитель | Привозить и забирать подрядчиков, сотрудников, оборудование. | 15 000 |
Поиск подрядчиков для агентства по праздникам
Всех подрядчиков, которые необходимы для проведения праздников, можно грубо поделить на две категории: ведущие и артисты разных жанров.Ведущий – человек, на котором будет «держаться» праздник.
Он должен находить подход к любому гостю, следить, чтобы никто не заскучал, уметь разрешить конфликтные ситуации в зачатке.
Перед праздником он проводит серьезную подготовительную работу, разрабатывает персональный сценарии, детали.
Часто от поведения этого человека зависит мнение, которое сложится обо всей вашей фирме в целом у тех, кто присутствует на празднике.
Потому важно выбрать 2-3 надежных подрядчика и сотрудничать с ними на постоянной основе.
Условно можно определить три категории ведущих:
Бюджетный сегмент.
Начинающие ведущие или, наоборот, люди «в возрасте».
Как правило, не отличаются креативом.
Найти таких людей можно в ближайшем ДК или на сайтах объявлений.
Основная группа.
Средние цены, есть портфолио, энергичные, коммуникабельные, разбираются в текущих тенденциях.
Нередко у таких профи есть собственная база клиентов.
Часто «находятся» сами – присылают свои резюме.
Ведущие, которые занимаются только крупными праздникам.
Расценки, соответственно, высокие – от 30 000 рублей за мероприятие.
Стоит искать на специализированных форумах или воспользоваться рекомендациями других агентств праздников.
Артисты и различные шоу-программы найти легко: все они имеют персональные сайты или хотя бы публикуют информацию о себе на форумах и сайтах объявлений.
Обязательно смотрите портфолио, перед тем, как нанять подрядчиков на праздник.
Для большинства важно наличие видео, которое будет демонстрировать работу «вживую».
Также не поленитесь изучить отзывы о качестве предоставленных услуг в интернете.
Как рекламировать свое агентство по организации праздников?
Очевидно, что уровень профессионализма сотрудников и качество оборудования не будет иметь никакого значения, если у вашего агентства не будет клиентов.В зависимости от списка предоставляемых услуг, это могут быть родители (детские праздники), корпорации, молодожены, именинники со средним и выше среднего уровнем достатка.
Для продвижения фирмы по организации праздников, используйте такие методы:
- Станьте участником форумов по организации и проведению праздников, а также активно общайтесь на сайтах для родителей (если вы организовываете детские мероприятия), на ресурсах о свадьбах (если ЦА – молодожены).
Закажите дизайнерам разработку буклета с кратким описанием услуг и визиток.
Эти материалы нужно распространять в тех местах, где бывает ваша целевая аудитория.
Создайте персональный сайт, но не жалейте на это финансов.
Тексты должны быть грамотными и продающими, фото – качественными, цены – актуальными.
В дальнейшем вы можете нанять специалиста для продвижения ресурса – это дает значительный прирост клиентов.
Подключитесь к проведению благотворительной ярмарки или устройте праздник для детей в городском парке.
Это повысит узнаваемость имени.
Не забывайте фотографировать праздники, которые проводите, снимать видео-нарезки.
Этот материал используйте для регулярного обновления портфолио.
Одна неудачная ситуация может стать пятном на репутации.
Выполняйте работу качественно, и информация о вас будет распространяться.
Сколько денег потребуется, чтобы открыть такое агентство?
Одно из ключевых преимуществ организации агентства праздников – возможность открыть бизнес с минимальными вложениями.Размер стартового капитала зависит от списка услуг, формы сотрудничества с исполнителями, набора оборудования.
Рассмотрим статьи расходов для организации среднестатистической фирмы.
Капитальные вложения в дело
Регулярные вложения в бизнес
В процессе масштабирования бизнеса регулярные траты на бизнес могут расти в геометрической прогрессии.
Однако в первые месяцы сумма может быть сравнительно скромной:
Сроки окупаемости агентства по проведению праздников
Первые месяцы существования агентство по организации праздников может получать всего по 2-3 заказа со средней стоимостью.Однако постепенно прибыль будет расти (займет это 6-7 месяцев).
Оценим потенциальную прибыль спустя полгода работы фирмы:
- 4-6 мероприятий/месяц;
- «средний чек» — 50 000 руб.;
- среднестатистический доход – 200 000-300 000 руб./месяц;
- сумма прибыли – от 140 000 руб./месяц.
С такими показателями event-агентство может окупиться уже через 7-12 месяцев.
Главное, добиться стабильного потока клиентов и повышать средний чек.
Своим опытом открытия и ведения бизнеса по организации праздников
делится успешный российский предприниматель в видео:
Потенциальные риски для бизнеса в event-сфере
Для фирмы, которая занимается организацией праздников, существует два крупных риска:Зависимость спроса от сезона.
Этот риск более характерен для агентств детских праздников и ориентированных на корпоративного клиента.
Так как большая активность этих категорий приходится на новогодний период.
Регулярные непредвиденные ситуации.
Каждое мероприятие «строится» с нуля.
Потому предугадать все проколы просто невозможно.
Артисты, попавшие в пробку, отключение электричества, перепутанные сценарии – возможно все.
Подготовиться к этому нельзя, но можно развивать навык быстро и с улыбкой решать любые сложности.
Агентство по организации праздников – одна из особо актуальных бизнес-идей для нашего времени.
Праздновать стильно и с размахом стало не просто модной тенденцией, а даже неотъемлемым атрибутом.
То, что раньше казалось прихотью «богачей», теперь активно используют люди и со средним достатком.
Потому, несмотря на все растущую конкуренцию, место для вхождения новых «игроков» на рынке ивент-услуг остается.
Возможно, его должны занять именно вы?
Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту
Наш собеседник – Юлия Ибрагимова, хозяйка сети салонов цветов и студии праздника «Джули» в Астрахани. Всего за три года существования бренд «Джули» стал одним из лидеров на рынке эвент-индустрии города. Сегодня Юлия – успешный руководитель своей фирмы, которая проводит мероприятия самого высокого уровня. Как ей удалось этого достичь?
Тезисы:
- Вид деятельности: event-индустрия (фирма по организации бизнеса)
- Местонахождение бизнеса: г. Астрахань
- Дата начала предпринимательской деятельности: 2010 год
- Организационно-правовая форма ведения бизнеса: ИП
- Количество работников: 8
- Источники инвестиций: собственные средства
Здравствуйте, Юлия! Расскажите нашим читателям о том, чем вы занимаетесь?
Здравствуйте! Я являюсь владельцем сети цветочных салонов и фирмы по организации торжеств «Джули» в Астрахани.
Как давно вы открыли эту фирму?
Организацией мероприятий мы занимаемся уже три года, но как отдельную фирму и направление своей работы я зарегистрировала это год назад.
Что вы можете отнести к успехам за время существования организации?
Наш успех - это все те праздники и мероприятия, которые мы делали. За эти годы их было очень много! Успехом я могу назвать то, что сегодня наши клиенты - это самые влиятельные и богатые люди города Астрахань. Мы занималась оформлением эстафеты Олимпийского огня и других значимых для города мероприятий.
Почему вы решили работать именно в сфере организации праздников?
В чем специфика этого бизнеса? Что самое главное?
Первое - это хорошая, надежная партнерская база, то есть список тех людей, чьи услуги вы будете продавать - фотографы, прокат автомобилей , ведущие, ди-джеи, артисты , кондитеры, видеооператоры, оформители и так далее. Это самое сложное и самое главное. Далее вы заключаете с ними договора и работаете. Подавляющее большинство тех, кто является моими партнерами, стали моими друзьями. С ними работать намного легче, в них я уверена на 100 %.
Вообще самое главное в этом бизнесе - иметь навыки продаж. Грамотно поставленная речь, ораторские способности и умение убеждать, коммуникабельность, презентабельный внешний вид - здесь важно все! Если вы неопрятны, неприятны в общении - в этом бизнесе вам нечего делать! Ты должен так понравиться заказчику, чтобы он доверил свое мероприятие именно тебе.
Есть ли у него сезонность? Как вы проходите «мертвые» сезоны?
Сезонности, как таковой, практически нет, так как рождаются, женятся и что-либо празднуют люди круглый год! Конечно, летом и осенью, например, свадеб немного больше, чем зимой. Но зимой есть новогодние корпоративы, весной - юбилеи и деловые мероприятия и так далее. Так что мертвых сезонов у нас нет, всегда много работы!
Вспомните первое мероприятие, первый заказ. Что вы чувствовали?
Первое мероприятие прошло идеально, и я до сих пор помню его в мельчайших деталях. Это была свадьба племянника очень высокопоставленного чиновника в Астрахани. Этот чиновник был постоянным клиентом моего салона цветов, и я была приглашена обсудить оформление церемонии цветами. Во время разговора я предложила и свои услуги по всей организации торжества. Так как отношения с клиентом были доверительные, он с радостью согласился.
В итоге мы организовали эту свадьбу «от А до Я», кроме платья невесты, костюма жениха и обручальных колец, которые они выбрали самостоятельно.
А какой праздник для вас был самым запоминающимся?
Не буду называть фамилию заказчика, но до сих пор помню ту свадьбу, которую мы организовали для него. В это мероприятие было вложено очень много сил - всей командой мы работали круглосуточно несколько дней, но результат превзошел все ожидания - и наши, и самого клиента. Сейчас заказчик - наш большой друг, на все праздники мы получаем от него дорогие подарки и прекрасно общаемся.
Это было шикарное торжество на базе отдыха за городом. И одним из главных показателей успеха было то, что остался доволен даже папа, за реакцию которого боялись молодые.
Свадьба была сделана «под ключ» в прямом смысле: мы размещали гостей в гостинице, организовывали их трансфер, проводили выездную регистрацию, банкет и так далее…Эта свадьба вызвала массу откликов, она стала одной из самых крутых в нашем городе и ее вспоминают до сих пор.
Бывает ли такое, что клиент недоволен результатом? Как вы разрешаете споры?
За все время работы недопонимание с клиентом у меня было всего один раз - оно касалось оформления зала. Заказчица прямо перед приходом молодых в банкетный зал решила внести свои коррективы в оформление.
Я всегда лояльно отношусь к замечаниям клиентов. Моя позиция такова - лучше я потеряю деньги, останусь в минусе, но заказчик должен остаться доволен. Если что-то клиента не устраивает, я предлагаю пути решения проблемы или предлагаю ему самому определить какой-то бонус или услугу как компенсацию. В нашем деле репутация - это все. Я могу смело сказать, что у нас нет ни одного недовольного клиента - мы со всеми находим компромисс.
Все ли моменты организации мероприятия можно прописать в договоре?
Вообще, чем четче все будет прописано в договоре, тем лучше. Обязательно прописывается перечень услуг, сумма задатка и то, когда, как и какую сумму клиент должен оплатить.
Задаток - отдельная история. В договоре должно быть именно это слово, так как по закону задаток вы имеете право оставить себе, если будет написано «залог», вам придется вернуть сумму, если вдруг клиент передумает и захочет расторгнуть договор.
Как вам удается выдерживать конкуренцию? В чем ваше преимущество?
А мы не смотрим на конкурентов. У нас свой путь, стратегия и видение и меня, если честно, вообще не интересует, что предлагают и как развиваются конкуренты. У нас есть свой клиент, нас знают в городе, и мы не оглядываемся по сторонам и смотрим только вперед.
Что самое главное в бизнесе?
Нужно знать, чего ты хочешь. Например, вы спросили у меня про конфликты с клиентами. Знаете, почему у меня их не было? Потому что перед началом работы я села, детально продумала и составила портрет своего идеального клиента. Я описала подробно, каким он должен быть - состоятельным, приятным в общении и так далее. Знаете, это работает - ко мне приходят именно такие люди.
Поставьте себе цели, запишите их, думайте о них, делайте шаги навстречу своей мечте.
Чтобы вы отнесли к плюсам и минусам бизнеса лично для вас?
Плюсы в том, что я занимаюсь любимым делом, я счастлива! Делая свадьбу под ключ, юбилей или какую-либо церемонию, и я вижу результат своей работы - это чувство не передать.
Минусы, конечно же, тоже есть. Я занята и думаю о своем деле практически 24 часа в сутки, а так как я еще жена и мама, совмещать образ жизни бизнес-вумен и хранительницы домашнего очага очень трудно, почти невозможно. Тех женщин, кто собирается открывать свое дело, хочется предупредить об этом.
Как вы считаете, тяжело ли быть бизнесменом в России? Есть ли какая-то помощь от государства?
Помощи никакой нет. Бизнесменом быть достаточно тяжело, ошибки обходятся дорого и нужно рассчитывать только на себя.
Примечание от Фабрики манимейкеров: С данным высказыванием героя интервью мы несколько не согласны, начинающие предприниматели могут получить грант на открытие бизнеса (размер которого зависит от региона проживания). Чтобы понять, что получение субсидии на начало бизнеса это вполне реально и под силу всем желающим предлагаем ознакомиться с рассказом Петра Татаринцева , о том, как он получал средства на организацию своего дела.
Какие у вас планы на будущее?
Стать монополистом на рынке праздничных услуг в городе Астрахань.
Какой совет вы можете дать тем, кто хочет начать свой бизнес в сфере праздничных услуг?
Обучаться. Если вы не читали литературу, не посещали семинары или курсы по эвент-индустрии - у вас ничего не получится. Нужно все время учиться! Если вы ведущий, оформитель, свадебный распорядитель - обучайтесь, чтобы быть лучшим, рынок праздничных услуг стремительно растет, и вы рискуете остаться за бортом.
В настоящее время я планирую поездку в Москву на обучение руководителей агентств по организации праздников. Из всех прослушанных мной многочисленных тренеров по этой тематике я выбрала близких мне по духу, и постоянно читаю их книги, слушаю семинары. Так советую поступать и тем, кто хочет заниматься организацией мероприятий.
В этой статье мы расскажем об основных моментах организации праздничного агентства.
Несмотря на то что в сфере по предоставлению event услуг конкуренция не так высока, как в других обслуживающих отраслях, тщательное исследование рынка обязательно нужно провести.
Требуется выяснить, какие услуги пользуются наибольшим спросом , и насколько этот спрос удовлетворяют имеющиеся компании. Следует узнать, в каких направлениях работают конкуренты, какие районы охватывают и насколько уверенно себя чувствуют. Лишь после выяснения и анализа всех деталей, следует .
Предоставляемые услуги
Крупные агентства по организации праздников предоставляют услуги разных направлений:
- проведение дней рождений и юбилеев;
- организация свадеб;
- подготовка корпоративов;
- сопровождение массовых торжеств и гуляний;
- проведение утренников для детей, выпускных вечеров и прочих мероприятий в общественных организациях.
На этапе открытия охватить все сферы сложно, поэтому разбрасываться не стоит, а лучше сосредоточиться на одной или двух из них, наиболее интересных.
Организационные вопросы
Перед началом работы необходимо зарегистрироваться в налоговой инспекции в качестве предпринимателя или создать собственную фирму (ИП или ООО).
Оформить ИП гораздо проще, к тому же и налогов частник платит меньше, поэтому при начале работы стоит остановиться на этом варианте. Однако по мере развития бизнеса, скорее всего, придется открывать и фирму (ООО), так как большинство организаций предпочитает работать с солидными юридическими лицами.
Аренда офиса
Для офиса молодого праздничного агентства можно снять одну-две комнаты в бизнес-центре общей площадью до 30 м. кв.
Основная задача офиса – произвести впечатление на потенциальных клиентов, поэтому и оформить его следует соответствующим образом .
Фотографии с мероприятий, отзывы заказчиков, красочные буклеты с примерами организации и планами вечеринок – все это обязательно должно быть на виду .
Часть офисного помещения можно приспособить под хранение реквизита, а оригинальное оформление импровизированного «склада» также можно использовать в качестве рекламы.
Реквизит и персонал
Реквизита для проведения праздников нужно много: костюмы и приспособления для конкурсов, материалы для оформления, музыкальные инструменты, фото- и видео оборудование и т. д. Обеспечить покупку всего и сразу нереально, поэтому приобрести можно лишь самое необходимое , а все остальное брать в прокат или аренду на время мероприятий.
На начальном этапе собственными могут быть лишь расходные материалы (краски, шарики, ленты конфетти и т. д.), да предметы для украшения залов.
Наличие большого штата собственных сотрудников также не является насущной необходимостью.
Аниматоров, музыкантов и ведущих можно приглашать по мере необходимости, заключая с ними разовые трудовые договора. Обязательной штатной единицей должен стать лишь секретарь-менеджер, умеющий хорошо общаться с клиентами .
Реклама
– основной двигатель в сфере шоу-услуг. Рекламировать собственное агентство нужно постоянно и по нескольким направлениям:
- печать и распространение визиток и буклетов;
- размещение рекламных объявлений в газетах, тематических журналах;
- создание и продвижение собственного сайта и группы в соц. сетях;
- размещение рекламных баннеров на популярных ресурсах в интернете;
- привлекательная наружная реклама на улице.
Прибыльность event агентства
Учитывать необходимо и сезонность бизнеса , ведь спрос на праздничные услуги повышается в период традиционных праздников и общественных торжеств.
Event агентство, как не принесет быстрой окупаемости, ведь только на раскрутку фирмы и получение ею положительного имиджа потребуется около года .
Относительно стабильный доход агентство начнет приносить лишь на втором-третьем году существования. Чистая прибыль среднего предприятия в этой отрасли – 200-300 тыс. рублей в месяц.